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                      2017山西公务员面试技巧:以点带面看调研题

                      2017-03-06 12:55:58| 来源: 山西中公教育

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                      许多同学都说调研题目难,其实只要掌握正确的思路,问题便能迎刃而解。我们以下面这道题为例来学习一下调研题目的答题思路。

                      例:我市现在有许多免费自助借书机,市民可凭身份证进行借阅,然而运行两年来,使用效率不高,少有人问津,你是文化局的工作人员,领导让你调查一下,你怎么组织这次活动。

                      中公教育专家来逐一拆解此题:

                      1、审题

                      任务(调查自助借书机少有人问津的原因)

                      条件(自主借书机无人问津并不是因为使用价格或者机器数量问题)

                      身份(文化局的工作人员)

                      2、目的分析

                      为什么做(找出原因,从而对症下药,实现全民阅读和提高国民科学文化素养)

                      做好的标准(不仅写原因,可以罗列对策)

                      3、重点分析

                      内容(位置、借阅方便度、宣传不到位、书籍种类、阅读意识、电子阅读冲击等)

                      对象(读者、潜在读者、管理维护人员、机器本身)

                      方法(问卷、访谈、观察)

                      主体(非重要)

                      结果(结论、对策)

                      4、答题

                      自助结束机的出现,是本市响应全民阅读号召,从而实现提高国民科学文化素养目标的创新举措,但其少有人问津的情况出现,违背了我们的政策初衷。因此,作为调研人员,我们有义务深挖背后原因,从而提高使用效率。我会从以下方面开展工作:

                      首先,与调研小组成员一块探讨调研方案,确定调研群体、方式、内容设置、所用时人员分工等内容。确保调研高效、经济、有针对性,并提交领导指示。其次,按小组分工,一组人员主要调研我市普通大众。方法是线上问卷,了解群众的阅读习惯、书籍、种类、时长、偏好、是否使用过借书机以及看法等;二组人员现场调研借阅者,通过随机访谈形式,提问他们使用借书机频率,以及对机器的使用体验和建议等;三组人员调查管理和维护人员并亲身体验做好记录。最后,将调研内容进行整理,按照产生原因的重要程度进行排序,并且在报告中提出一些可行的建议,以供领导参考。

                      那么,从上面这道题目我们会发现,只要运用好审题、目的分析、重点分析着三个小方法,再把我们通过上述分析得到的亮点穿插在调研的流程当中,自然能轻松做到,条理清晰,层次分明,并有切题亮点。

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